קריאת מד מים

קריאת מדי המים נעשית ע"י עובדים מטעם התאגיד. כאשר הגישה למד המים אינה מאפשרת מעבר פתוח לקריאת המד נעשת קריאת מונה ע"פ הערכה. ההערכה מתבססת על ממוצעי צריכה קודמים, בחודשים זהים, בשנים האחרונות. כאשר מתבצעת קריאת הערכה, מופיע קוד 1 בשובר החיוב. בעל יחידת הדיור יכול למסור את קריאת המונה המדויקת, באמצעות הטלפון, הפקס או אתר האינטרנט.